Termes et conditions

Conditions générales de vente (CGV) – RSPEARL LASHES

Ces conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées via ma boutique en ligne RSPEARL LASHES – House of Beauty.

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1. Fournisseur

RSPEARL LASHES
Entreprise individuelle, gérée par un particulier
📍 Lieu : Zurich, Suisse
📩 Contact : rspearl.booking@gmail.com

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2. Offre et conclusion du contrat

Les produits proposés dans la boutique en ligne ne constituent pas une offre ferme, mais une invitation à commander.
Un contrat d'achat est conclu dès que je confirme votre commande par email, WhatsApp ou via la boutique.

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3. Prix et modes de paiement

Tous les prix sont indiqués en CHF et incluent les frais de livraison en Suisse.
Les modes de paiement suivants sont disponibles :
- Twint
- PayPal

Le paiement est effectué à l'avance.

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4. Livraison

L'expédition a généralement lieu dans les 2 à 4 jours ouvrables après réception du paiement.
La livraison s'effectue uniquement en Suisse.
Une livraison personnelle dans la région de Zurich est possible sur demande.

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5. Retour / Échange

Pour des raisons d'hygiène, les retours ou échanges de produits de beauté ne sont malheureusement pas possibles.
Si un article arrive endommagé, veuillez me contacter dans les 48 heures suivant la réception.

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6. Responsabilité

Je n'assume aucune responsabilité pour les dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

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7. Protection des données

La politique de confidentialité publiée séparément s'applique.

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8. Loi applicable et juridiction

Le droit suisse s'applique. Le for juridique est Zurich.

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*En avril 2025*

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